Integracija z Zoomom — uporabniški priročnik
Kako povezati Zoom s sistemom Expertini ATS, ustvariti razgovore, ki samodejno ustvarijo Zoom sestanek, in prekiniti povezavo z aplikacijo, ko je več ne potrebujete. Ta stran zajema celoten življenjski cikel: dodajanje, uporabo in odstranitev.
Zahteve
- Račun Expertini ATS z načrtovalnikom razgovorov, ki je na voljo v vašem paketu.
- Račun Zoom, ki ima dovoljenje za ustvarjanje sestankov. Brezplačen račun Zoom deluje; omejitve dolžine sestanka določa Zoom in ne Expertini.
- Vloga lastnika ali administratorja v vaši organizaciji Expertini. Povezava aplikacije spremeni nastavitve za celotno organizacijo, zato kadrovniki in vodje zaposlovanja ne morejo sami povezati ali prekiniti povezave.
Dodajanje aplikacije
Povezava z Zoomom se vzpostavi enkrat za celotno organizacijo. Vsi v vaši ekipi nato načrtujejo intervjuje preko Zooma, ne da bi karkoli povezovali sami.
- Prijavite se v Expertini ATS in odprite Aplikacije → Povezave.
- Poiščite kartico Zoom in izberite Poveži Zoom.
- Odpre se Zoomova stran za avtorizacijo. Prijavite se v Zoom, če še niste, preglejte navedena dovoljenja in izberite Dovoli.
- Vrnjeni ste v Expertini ATS. Kartica Zoom zdaj prikazuje Povezano skupaj z računom Zoom, s katerim je povezana.
Uporaba aplikacije
Ustvarjanje intervjuja s sestankom Zoom
- Odprite Načrtovalnik razgovorov in izberite Načrtuj razgovor.
- Izberite kandidata in delovno mesto.
- Nastavite vrsto razgovora na video vrsto – na primer Video razgovor. Ta korak je pomemben: možnosti ponudnika sestankov se prikažejo samo za vrste video razgovorov, ker telefonski ali on-site razgovor nima povezave do sestanka, ki bi jo bilo treba ustvariti.
- Prikaže se vrsta ponudnikov. Izberite Zoom. Ponudniki, ki jih vaša organizacija še ni povezala, so prav tako prikazani, vendar so sivi in vodijo do strani s povezavami.
- Nastavite datum, čas in trajanje, nato izberite Načrtuj.
Sistem Expertini ATS nato ustvari Zoom sestanek v vašem povezanem računu in zapiše povezavo za pridružitev na sam razgovor. Povezava se prikaže v zapisu o razgovoru in v potrditvenem e-poštnem sporočilu, poslanem kandidatu ter anketarjem. Če je razgovor prestavljen, se sestanek posodobi; če je preklican, se Zoom sestanek izbriše.
Če raje uporabljate svojo povezavo
Izberite Prilepi mojo lastno povezavo v isti vrstici in vnesite kateri koli URL sestanka. Expertini ATS sploh ne bo kontaktiral aplikacije Zoom za ta razgovor.
Podatki in dovoljenja
Integracija zahteva najmanjše možne pravice za ustvarjanje in čiščenje sestankov v vašem imenu:
| Dovoljenje | Zakaj je to potrebno |
|---|---|
meeting:write |
Ustvarite sestanek Zoom, ko je načrtovan videorazgovor, in ga posodobite, če se čas spremeni. |
meeting:read |
Preberite ustvarjeni sestanek nazaj, da se lahko povezava za pridružitev shrani v zapise o intervjuju. |
user:read |
Določite, kateremu Zoom računu pripada povezava, da jo lahko stran Povezave prikaže. |
Kaj shranjuje sistem Expertini ATS: žetone za dostop in osvežitev za Zoom za vašo organizacijo, identifikator računa Zoom, prikazan na strani Povezave, ter – za vsak razgovor – ID sestanka in URL za pridružitev. Žetoni se hranijo na strežniku in se nikoli ne prikažejo nazaj v brskalniku.
Česar Expertini ATS ne počne: ne pridružuje se, ne snema, ne prepisuje ali bere vaših sestankov, ne dostopa do sestankov, ustvarjenih zunaj sistema Expertini ATS, ter ne bere vaših Zoom stikov, klepetov ali posnetkov v oblaku.
Odpravljanje težav
Ne vidim Zooma kot možnosti sestanka
Preverite naslednji dve možnosti v tem vrstnem redu:
- Vrsta razgovora mora biti video. Vrstica ponudnika je skrita za telefonske razgovore in razgovore v živo. Spremenite vrsto in vrstica se prikaže.
- Zoom mora biti povezan za vašo organizacijo v razdelku Aplikacije → Povezave. Če ni, Zoom še vedno prikazuje v vrstici ponudnikov, vendar je siv z povezavo za povezovanje.
Razgovor je bil shranjen, vendar se povezava Zoom ni prikazala
Sestanek se ustvari v ozadju, zato lahko traja nekaj sekund, da se povezava pojavi. Ponovno naložite razgovor. Če še vedno manjka, je običajen vzrok poteklo pooblastilo – znova povežite Zoom na strani Povezave. Sam razgovor se nikoli ne izgubi: najprej se shrani, povezava pa se doda pozneje.
Zoom sporoča, da overitev ni uspela
To je običajno težava s权限imi v Zoomu in ne v sistemu Expertini ATS: nekateri paketi Zooma omejujejo, kateri člani lahko odobrijo aplikacije tretjih oseb. Prosite skrbnika ali lastnika računa Zoom, da odobri povezavo ali omogoči aplikacijo za vaš račun.
Odstranjevanje aplikacije
Povezavo lahko prekinete z obeh strani. Obe strani v celoti prekličeta dostop.
Iz Expertini ATS
- Odprite Aplikacije → Povezave kot lastnik ali skrbnik.
- Na kartici Zoom izberite Prekini povezavo.
- Shranjeni žetoni Zoom za vašo organizacijo so takoj izbrisani.
Iz Zooma
- Prijavite se v Zoom App Marketplace in odprite Upravljanje → Dodane aplikacije (Manage → Added Apps).
- Poiščite Expertini ATS in izberite Odstrani.
- Zoom obvesti Expertini ATS, shranjeni žetoni pa se izbrišejo.
Podpora
Vprašanja ali težave s to integracijo: stopite v stik z nami ali pošljite e-pošto na support@expertini.com. Za informacije o ravnanju s podatki si oglejte naš Pravilnik o zasebnosti in Varnostni center.
Sorodno: Pregled integracije Zoom · Razporejevalnik razgovorov